Contact
Beste klant,
Om u nog sneller en efficiënter te kunnen helpen, werken wij voortaan met centrale e-mailadressen per afdeling. Zo komt elke opdracht of vraag onmiddellijk bij het juiste team terecht en blijft de opvolging verzekerd, ook wanneer een individuele medewerker niet aanwezig is.
| Welk e-mailadres gebruikt u waarvoor? | |
|---|---|
| Nieuwe transportopdrachten geka.orders@gekatrans.be |
Voor nieuwe transportopdrachten, bestellingen en opdrachten die in onze planning moeten worden opgenomen. |
| Planning & operationele opvolging geka.planning@gekatrans.be |
Voor vragen of wijzigingen rond lopende transporten, laad- en lostijden, afspraken en operationele informatie. |
| Administratie geka.administration@gekatrans.be |
Voor algemene administratieve vragen, documenten en overige administratieve communicatie. |
| Sales geka.sales@gekatrans.be |
Voor prijsaanvragen, offertes, nieuwe transportmogelijkheden en andere commerciële vragen. |
| Quality geka.quality@gekatrans.be |
Voor klachten, schades, kwaliteitsmeldingen, temperatuurafwijkingen en andere kwaliteitsvragen. |
| Facturatie geka.invoices@gekatrans.be |
Voor facturen, creditnota’s, facturatiegegevens en andere vragen over facturatie. |
| Leeggoed / Returnables geka.returnables@gekatrans.be |
Voor communicatie over palletten, dragers, leeggoed, saldi en retourbewegingen. |